お客様のニーズに合わせて登録の方法や会員情報の取得内容など柔軟に対応できます。こんな風にやりたいなどご希望をお伺いしてそれぞれに独自にシステムを設定させていただきます。
1システム毎に専用の管理画面を提供させていただきますのでお客様でいつでもご自由にご利用いただけます。(セルフコース)メルマガを出したいけれど上手な文章が書けない・・・担当できる者がいないので全てまかせたい・・・という場合は「おまかせコース」がご利用いただけます。配信したい内容や配信日をお伝えいただければプロの手で原稿を作成し配信までの作業を当社で完了させていただきます。クーポンの作成やアンケートの作成など全て対応しておりますのでお客様には本来の仕事に専念していただけます。
1契約毎に専用のドメインと専用のメールアドレスをご用意し個別にシステムを設置させていただきます。
「セルフコース」の場合
ドメインは⇒http://貴社(店)名.epochalmail.net
メールアドレスは⇒貴社(店)名@epochalmail.net
「おまかせコース」の場合
ドメインは⇒http://貴社(店)名.epochalmail.com
メールアドレスは⇒貴社(店)名@epochalmail.com
となります。
オプションでお客様ご希望の独自ドメインもご利用いただけます。
携帯だけでなくスマートフォンにも対応しており、機種を問わず全てのお客様にご登録いただけますので、会員獲得の機会を逃すことがありません。またモバイルフォン・スマートフォンそれぞれに最適化した画面表示をしておりますので会員登録者の操作や閲覧がスムーズに行えます。
1システムで多店舗でのご利用が可能です。(同一店名に限ります。)各店舗毎にメールを配信したり、全店舗に一斉送信したりを複数の管理者が同時に作業することができます。
「エラーアドレス」に送信し続けるとキャリア側から迷惑メールの判定をされ、受信ブロックを受けてしまいます。そうならないためにエラーメールのメンテナンスは非常に重要です。エラーアドレスの中にはたまたまメールボックスがいっぱいで届かなかったという事例も考えられるため、エポカルメールでは3回不達になるとそのメールアドレスを自動的に削除するように設定しております。
送信メールのエラー率だけでなく送信速度などによっても迷惑メール判定を受け、一方的に受信ブロックを受けることがあります。一般的に大量のメールを一斉に送信することで発生するため、エポカルメールでは各キャリア毎とスマートフォンに対してそれぞれの受信キャパシティや受信特性に合わせて「X通送ったらY秒休む」という配信速度調整を行っております。「配信速度調整」によって「1000通」をおおよそ30分かけて配信しておりますが、実際の配信速度は登録者のキャリア内訳によって変わります。過去の経験値から対スマートフォンが最も早く対ソフトバンクは最も遅く配信されるような数値設定をしております。
QRコードを読み込んで空メールを送信するだけの簡単操作でご登録いただけます。さらにお客様情報の取得もごく簡単な操作で完了するようになっています。登録用の空メールアドレスは複数設置することができますので(オプション)「店舗用」「HP用」「雑誌用」と分けて効果を測定したり、メールアドレスのみで運用される場合は店舗毎に設定することでお客様の情報取得することなく店舗毎の会員を振分けることができます。会員専用トップページと空メールアドレスのQRコードは自動生成します。
※右のサンプルはスマートフォン「アンドロイド」でのプレビュー画面です。
※下記のQRコードより会員登録システムが体験いただけます。
登録時に単にメールアドレスだけではなくお客様のお名前や性別、年齢、職業等ご希望の情報を取得することが可能です。取得内容は自由に設定することができ、メール配信の際にはこの情報をもとに属性をしぼって配信することができます。生年月日を取得した場合は「生年月日」「年だけ」「月だけ」「月日だけ」「○○歳〜○○歳」などのしぼりこみが可能で、誕生日を取得した場合は「月だけ」「月日だけ」のしぼりこみが可能です。
※右のサンプルはスマートフォン「アンドロイド」でのプレビュー画面です。
登録時の『フォームには出ず、管理画面にだけ出る設問項目』を追加できます。この隠し設問に管理者側で回答、チェックを入れることで内部的に様々な情報を持たせることが可能です。例えば「○○を購入していただいた方」や「○○のサービスをご利用中の方」など設問内容やチェック項目は自由に設定できます。ここから属性をしぼってメールの配信をすることもできます。
配信者名を表示させることができます。携帯メルマガで配信者名がメールアドレスになっていることが非常に多く見受けられますが、この場合登録者(受信者)から見るとどこからのメールなのかが一目ではわからなく埋もれてしまう可能性が高くなります。配信者名を表示させることは受信者に認識いただくためには重要な項目です。またこの配信者名は送信毎に変更することが可能なので、同一店名の各店舗毎に変更して(ex.エポカフェ豊明店、エポカフェ名古屋緑店など)配信することも可能です。
※右のサンプルは「HTMLメール」のスマートフォン「iphone」でのプレビュー画面です
絵文字対応のテキストメールと画像などの送れる(絵文字もOK)HTMLメールに対応しております。HTMLメールの場合は文字色を変えたり、cgi
アニメ(動く画像。右のサンプルメールはチョウチョが飛んでます。)などを挿入したりウェブページのような自由な編集ができます。どちらのメールにもタイトル・本文ともに名前や日付、各取得情報等を差込みできる機能が付いています。メールの本文にクーポンやアンケートのURLを張り付けて送ることができます。
画像を掲載する場合データ容量をかなり小さくする必要がありますが、貴社内にて加工できない場合は別料金(1点に付、モバイル用・スマートフォン用・ウェブ用の3種類の加工で1,050円。)にて承っております。
※右のサンプルは「HTMLメール」のスマートフォン「iphone」でのプレビュー画面です。
「登録後何日目」とか「誕生日当日」とか、一定の日や一定期間毎に予め指定した順序でメールを自動送信することができます。テキストメールのみに対応しております。タイトル・本文ともに名前や日付、各取得情報等を差込みできるが付いています。またメールの本文にクーポンやアンケートのURLを張り付けて送ることができます。誕生日メール・顧客フォローなど様々な場面に応じて自動送信メールの活用が可能です。
※右のサンプルは「HTMLメール」のスマートフォン「iphone」でのプレビュー画面です
HTML形式のウェブクーポンが作成できます。店頭で「利用する」をクリックすると「利用完了」の画面に切り替わるシステムで実店舗で見せる形のクーポンとしてご利用いただくことができます。エポカルメール操作マニュアル(PDF)内にテンプレートをご用意しておりますので、コピー&ペーストして指定の場所の文言を書き換えるだけで簡単に作成できるようになっております。
クーポンの使用回数や使用期限は自由に設定できるシステムで使用状況のデータも確認できます。
画像の挿入も可能です。画像について当社にて撮影させていただく場合やご提供いただいた画像のサイズや解像度の加工を行う場合別途料金を頂戴いたします。
※右のサンプルはスマートフォン「アンドロイド」でのプレビュー画面です。
※下記のQRコードより実際のクーポンがご覧いただけます。
イベントの企画や新メニューの開発などニーズに合わせた様々なアンケートを行うことができます。質問項目は自由に設定でき最大30問まで対応できます。回答形式はテキスト、選択型など自由に設定でき必須回答に指定したり、選択肢形式で何個以上選択といった指定も可能です。前の設問で○○○を選択した場合にこの設問を表示するといった条件付表示や実施期間の指定、1人につき1回までといった細かな設定に対応できます。
アンケートにお答えいただいた方だけにサンキューメールやお礼のクーポンをお送りすることもできます。またアンケートの結果は通常表示の他に累計表示(円グラフ)や日計表示(棒グラフ)を加えてCSV形式のファイルにて書き出すことができます。
※右のサンプルはスマートフォン「アンドロイド」でのプレビュー画面です。
※下記のQRコードよりアンケートシステムを体験いただけます。
〒470-1154
愛知県豊明市新栄町4-137-103
TEL 0562-85-4477
FAX 0562-85-4478